Área: Mercadeo

Reporta a: Dirección General

Ubicación: AGEXPORT, zona 13

Jornada laboral: Lunes a viernes

Horario: 8:00 am – 5:00 pm

Disponibilidad para viajar: Sí

Propósito:

AGEXPORT, institución líder en la promoción de exportaciones y el desarrollo empresarial en Guatemala, se encuentra en búsqueda de un Gerente de Mercadeo.

La posición será responsable de liderar el diseño y ejecución de la estrategia integral de mercadeo, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, asegurando la gobernanza del portafolio de productos y servicios, y optimizando la experiencia del cliente a través de estrategias basadas en datos, innovación y tendencias del mercado.

Responsabilidades:

• Diseñar e implementar la estrategia de posicionamiento de marca, alineada a los objetivos institucionales.

• Liderar la gestión estratégica del portafolio de productos y servicios, asegurando coherencia, diferenciación y propuesta de valor clara.

• Desarrollar e implementar estrategias de marketing digital y comunicación multicanal, orientadas a generación de demanda y posicionamiento de marca.

• Diseñar e implementar modelos de medición de satisfacción y experiencia del cliente (CX), asegurando mejora continua.

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de mercadeo, estableciendo objetivos claros, métricas de desempeño y seguimiento a resultados.

• Elaborar y administrar el presupuesto del área, asegurando eficiencia y retorno sobre la inversión.

Requisitos:

• Licenciatura en Mercadeo, Administración de empresa, Ingeniería Industrial o carrera afín.

• Maestría en Marketing Digital, MBA o especialización relacionada (indispensable).

• Mínimo 6 años de experiencia en posiciones de liderazgo

• Experiencia en gestión de marca, marketing digital, portafolio de servicios y experiencia del cliente.

• Inglés avanzado.

• Deseable experiencia en entornos institucionales, gremiales o de servicios.

Competencias:

• Pensamiento estratégico y visión de negocio

• Liderazgo e influencia organizacional

• Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos

• Innovación y adaptabilidad

• Enfoque en experiencia del cliente